Política de Privacidad

En Podología Kina nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes y visitantes, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos es:

Podología Kina

Titular: Rafael Forteza Arbona

Domicilio: Calle Alaró, nº 50, Mallorca, España

Correo electrónico: fortezafarrier@gmail.com

Teléfono: 606 171 475

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente al utilizar nuestra web o realizar un pedido, tales como:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Teléfono y correo electrónico

  • Datos de pago (procesados de forma segura por terceros)

Además, podemos recopilar información de manera automática mediante cookies y tecnologías similares, como:

  • Dirección IP

  • Navegador y dispositivo utilizado

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia

3. Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos se utilizan para:

  • Gestionar y procesar pedidos, pagos y envíos

  • Emitir facturas y cumplir obligaciones legales

  • Atender consultas, reclamaciones o devoluciones

  • Enviarte comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia en la web

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos en la web)

  • Tu consentimiento expreso para el envío de información comercial

  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación comercial y durante los plazos legales aplicables, incluyendo:

  • 5 años para facturación y obligaciones tributarias

  • Hasta que retires tu consentimiento para comunicaciones comerciales

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar datos incorrectos o incompletos

  • Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Oponerte al tratamiento de tus datos

  • Portabilidad de los datos cuando proceda

Para ejercer tus derechos, puedes enviar tu solicitud a fortezafarrier@gmail.com. Además, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no se respetan.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. Todos los pagos se gestionan mediante plataformas seguras de terceros, sin que almacenemos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

8. Cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario, analizar tráfico web y ofrecer funcionalidades adicionales. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades de la web podrían verse limitadas.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente para cumplir con cambios legales o mejorar nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.